سخنرانی دکتر سیدمحمود ربیعی رئیس دانشگاه صنعتی نوشیروانی بابل در مراسم گرامیداشت روز روابط عمومی در دانشگاه مازندران
روابط عمومی؛ آیینه تمامنمای دانشگاه و راهبر اعتماد اجتماعی
دکتر سید محمود ربیعی، رئیس دانشگاه صنعتی نوشیروانی بابل در مراسم گرامیداشت روز روابط عمومی که به میزبانی دانشگاه مازندران برگزار شد گفت: دانشکاه مازندران میتواند به عنوان مرکزی نوگرا و راهبردی در آموزش عالی، می تواند نقش مهمی در ارتقای جایگاه دانشگاه ها به عنوان نهادی اثرگذار در استان ایفا کند. در این روز مبارک که همزمان با روز روابط عمومی و نیز سالروز پیوند آسمانی حضرت علی(ع) و حضرت فاطمه(س) است، این مناسبت را تبریک میگویم.
روابط عمومی در هر سازمانی نقشی اساسی و راهبردی دارد. هیچ مجموعهای بدون ارتباط مؤثر، شفاف و صادقانه با مخاطبان خود نمیتواند پویایی و اعتماد عمومی را حفظ کند. هر اتفاقی که در یک سازمان رخ میدهد، از مسیر روابط عمومی به جامعه منتقل میشود. از این رو، مسئولیت اطلاعرسانی دقیق، بیطرفانه و حرفهای بر عهده این حوزه است.
روابط عمومی باید آیینهای شفاف از عملکرد سازمان باشد. مخاطبان امروز، آگاه و هوشمند هستند؛ آنان صداقت را در گفتار و رفتار تشخیص میدهند. شفافیت، امانتداری و صداقت، ارکان اصلی موفقیت روابط عمومی است. همه بخشهای یک مجموعه باید اطلاعات صحیح و کامل را در اختیار روابط عمومی قرار دهند تا این حوزه بتواند وظیفه خود را به درستی انجام دهد.
امروز عصر ارتباطات است؛ سرعت انتشار اخبار و اطلاعات بسیار بالاست و در کنار اطلاعرسانی صحیح، گاه اخبار نادرست یا جهتدار نیز منتشر میشود. در چنین شرایطی، روابط عمومیها باید روایتگر حقیقت باشند و با تبیین درست رویدادها، از شکلگیری برداشتهای نادرست جلوگیری کنند.
نقش روابط عمومی در حوزه آموزش عالی بسیار پررنگتر است. دانشگاه مرکز تولید علم، اندیشه و پیشرفت هر کشور است. همانگونه که گفتهاند «العلم سلطان»؛ علم قدرت است و دانشگاهها موتور محرک توسعهاند و طبیعی است که در تحولات جهانی، جایگاهی راهبردی خواهند داشت. روابط عمومی آیینه تمامنمای یک مجموعه است؛ پویایی، صداقت و حرفهایگری آن، ضامن اعتماد اجتماعی و سرمایه معنوی سازمان خواهد بود.
از این رو، روابط عمومی دانشگاه باید با تبیین دستاوردها، پژوهشها و فعالیتهای علمی، تصویر روشنی از نقش دانشگاه در پیشرفت کشور ارائه دهد.